ككك

سياسة الإفصاح والخصوصية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية

تي اف تافي المحدودة. ستي.  المعلومات الأساسية حول حماية البيانات الشخصية المنقولة إلى ("TF Tafyy") مذكورة  أدناه  . تي إف تافي، قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") المادة. من أجل الوفاء بالتزام الإفصاح الناشئ عن المادة 10، نقدم التوضيحات التالية لعناية عملائنا والأطراف الثالثة التي تستخدم موقعنا الإلكتروني و/أو تطبيقات الهاتف المحمول. تحتفظ TF Tafyy بالحق في تحديث هذا البيان بشأن حماية البيانات الشخصية في أي وقت في إطار التغييرات التي قد يتم إجراؤها في التشريع الحالي.

1) ما هو الأساس القانوني الذي يقوم TF Tafyy بجمع البيانات الشخصية؟

هناك لوائح في قوانين مختلفة تتعلق باستخدام البيانات الشخصية لعملائنا. بادئ ذي بدء، يتم تحديد مبادئ حماية البيانات الشخصية بواسطة KVKK. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية أيضًا أحكامًا تتعلق بحماية البيانات الشخصية. في بعض الحالات، من المتوقع فرض عقوبات جنائية لحماية البيانات الشخصية من خلال أحكام قانون العقوبات التركي رقم 5237.

ومن ناحية أخرى، يجب جمع البيانات واستخدامها من أجل الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن قانون حماية المستهلك رقم 6502 ونظام العقود عن بعد.

2) ما هي الأساليب التي يستخدمها TF Tafyy لجمع البيانات الشخصية؟ 

تتم معالجة البيانات المقدمة من قبل عملائنا الذين يقومون بإجراء المعاملات على موقع www.tafyy.com أو تطبيقات الهاتف المحمول بواسطة TF Tafyy وفقًا لموافقة عملائنا وأحكام التشريع.

الموقع الإلكتروني www.tafyy.com، المملوك لشركة TF Tafyy، هو موقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط؛ وهو ملف يتكون في الغالب من حروف وأرقام يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو القرص الصلب للجهاز المستخدم، مما يسمح باكتشاف الجهاز المعني.

من أجل تقديم خدمة أفضل لزواره وفي إطار التزامه القانوني، سيقوم موقع www.tafyy.com بجمع ومعالجة ومشاركة معلومات التنقل الخاصة بك مع أطراف ثالثة وتخزينها بشكل آمن، بشرط عدم استخدامها خارج الأغراض و النطاق المحدد في هذا البيان بشأن حماية البيانات الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط www.tafyy.com؛ يقوم بتخزين المعلومات التي يجمعها من خلال ملفات السجل وملفات GIF الفارغة و/أو مصادر الطرف الثالث لإنشاء ملخص لتفضيلاتك. www.tafyy.com من أجل تقديم عروض ترويجية خاصة لك، ولتقديم عروض ترويجية وعروض تسويقية، ولتحسين محتوى موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول لك و/أو لتحديد تفضيلاتك؛ قد تتبع معلومات التنقل الخاصة بك و/أو سجل الاستخدام على الموقع.

قد يقوم موقع www.tafyy.com بمطابقة المعلومات التي تم جمعها منك على الموقع بطرق مختلفة أو في أوقات مختلفة، مثل المعلومات التي تم جمعها عبر الإنترنت وخارجها، واستخدام هذه المعلومات مع المعلومات التي تم الحصول عليها من مصادر أخرى مثل الأطراف الثالثة.

يستخدم موقع www.tafyy.com ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة في تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط لمعرف الجلسة عند إغلاق المتصفح الخاص بك. يبقى ملف تعريف الارتباط الدائم على القرص الثابت الخاص بك لفترة طويلة. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط الدائمة ورفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة عن طريق اتباع الإرشادات المتوفرة في ملف "التعليمات" بمتصفح الإنترنت الخاص بك. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الدائمة أو ملفات تعريف الارتباط للجلسة، فيمكنك الاستمرار في استخدام موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع وظائف موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول أو قد يكون وصولك محدودًا.

3) كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب؟

الموقع الإلكتروني www.tafyy.com، المملوك لشركة TF Tafyy، هو موقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط؛ وهو ملف يتكون في الغالب من حروف وأرقام يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو القرص الصلب للجهاز المستخدم، مما يسمح باكتشاف الجهاز المعني.

ملفات تعريف الارتباط www.tafyy.com؛ يقوم بتخزين المعلومات التي يجمعها من خلال ملفات السجل وملفات GIF الفارغة و/أو مصادر الطرف الثالث لإنشاء ملخص لتفضيلاتك.

نحن نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط عبر مواقعنا: ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة وتكون صالحة فقط حتى تقوم بإغلاق المتصفح الخاص بك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على محرك الأقراص الثابتة لديك حتى تقوم بحذفها أو حتى تنتهي صلاحيتها (تعتمد مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهازك على "دورة حياة" ملفات تعريف الارتباط).

ملفات تعريف الارتباط www.tafyy.com؛ ويستخدمه لتذكر تفضيلاتك وتخصيص استخدامك لموقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول. يتضمن هذا الاستخدام ملفات تعريف الارتباط التي تسجل كلمة المرور الخاصة بك وتضمن بقاء جلسة موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك مفتوحة طوال الوقت، مما يوفر عليك عناء إدخال كلمة المرور الخاصة بك أكثر من مرة في كل زيارة، وملفات تعريف الارتباط التي تتذكرك وتتعرف عليك في الزيارات اللاحقة إلى الموقع الإلكتروني/تطبيق الهاتف المحمول.

يستخدمه موقع www.tafyy.com لاكتشاف كيفية استخدامك لموقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول، بما في ذلك قياس كيفية استخدامك لموقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول، مثل مكان اتصالك بموقع الويب، والمحتوى الذي تشاهده على موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول، و مدة زيارتك.

ملفات تعريف الارتباط لموقع www.tafyy.com أيضًا؛ قد تستخدم "تقنية الإعلان" لتفعيل "تقنية الإعلان" لتقدم لك الإعلانات التي تعتقد أنها قد تهمك عند زيارتك لمحركات البحث والموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة به و/أو مواقع الويب التي يعلن عنها الموقع. تستخدم تقنية الإعلان معلومات حول زياراتك السابقة لموقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول ومواقع الويب/تطبيقات الهاتف المحمول التي يعلن عنها موقع الويب من أجل تقديم إعلانات خاصة لك. أثناء تقديم هذه الإعلانات، قد يتم وضع ملف تعريف ارتباط فريد لجهة خارجية على متصفحك حتى يتمكن موقع الويب من التعرف عليك. TF Tafyy تابع أيضًا لشركة Google, Inc. ويستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل الويب التي تقدمها. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام المستخدمين لموقع الويب و/أو تطبيق الهاتف المحمول و/أو موقع الهاتف المحمول مع المعلومات/التقارير الإحصائية. لمزيد من المعلومات حول استخدام Google Analytics (بما في ذلك خيارات إلغاء الاشتراك)، يمكنك زيارة: https://support.google.com/

في تطبيق الهاتف المحمول، يتم استخدام SDK (مجموعة تطوير البرامج) للتطبيق ذي الصلة بدلاً من ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك السماح بملفات تعريف الارتباط أو رفضها باستخدام الطرق التالية:

جوجل كروم: https://support.google.com/

إنترنت إكسبلورر / مايكروسوفت إيدج: https://support.microsoft.com/

موزيلا فايرفوكس : https://support.mozilla.org/

سفاري: https://support.apple.com/

الأوبرا: https://help.opera.com/

 

إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الدائمة أو ملفات تعريف الارتباط للجلسة، فيمكنك الاستمرار في استخدام موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول وموقع الهاتف المحمول، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع وظائف موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول وموقع الهاتف المحمول، أو قد يكون وصولك محدودًا.

4) لأي أغراض يستخدم TF Tafyy البيانات الشخصية؟

سيكون TF Tafyy قادرًا على تسجيل معلوماتك الشخصية وتخزينها وتحديثها والكشف عنها ونقلها وتصنيفها ومعالجتها إلى أطراف ثالثة في الحالات وإلى الحد الذي يسمح به التشريع.

يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• التأكد من معلومات هوية الشخص الذي يقوم بالشراء/الشراء عبر الموقع الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول،
• لتسجيل العنوان والمعلومات الضرورية الأخرى للاتصال،
• للتواصل مع عملائنا فيما يتعلق بالشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود التي أبرمناها بموجب المواد ذات الصلة من عقد البيع عن بعد وقانون حماية المستهلك، وتقديم المعلومات اللازمة،
• لتنظيم جميع السجلات والمستندات التي ستكون أساس المعاملة إلكترونيًا (الإنترنت / الهاتف المحمول وما إلى ذلك) أو ورقيًا،
• للوفاء بالالتزامات التي تم التعهد بها بموجب عقد البيع عن بعد والعقود التي أبرمناها بموجب المواد ذات الصلة من قانون حماية المستهلك،
• توفير المعلومات للموظفين العموميين بشأن المسائل المتعلقة بالأمن العام عند الطلب ووفقًا للتشريعات،
• لتزويد عملائنا بتجربة تسوق أفضل، وتقديم معلومات لعملائنا حول المنتجات التي قد يهتم بها عملاؤنا، "مع مراعاة مصالح عملائنا" ونقل الحملات،
• لزيادة رضا العملاء، والتعرف على عملائنا الذين يتسوقون من الموقع الإلكتروني و/أو تطبيقات الهاتف المحمول واستخدامهم في تحليل بيئة العملاء، واستخدامهم في مختلف الأنشطة التسويقية والإعلانية، وتنظيم الاستطلاعات في البيئات الإلكترونية و/أو المادية من خلال المنظمات المتعاقدة في هذا السياق،
• لكي نكون قادرين على تقديم اقتراحات لعملائنا من قبل المؤسسات المتعاقدة معنا وشركاء الحلول وإبلاغ عملائنا بخدماتنا،
• لتقييم شكاوى العملاء واقتراحاتهم فيما يتعلق بخدماتنا،
• لكي نتمكن من الوفاء بالتزاماتنا القانونية وممارسة حقوقنا الناشئة عن التشريعات الحالية،
  

5) كيف يحمي TF Tafyy بياناتك الشخصية؟

البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع TF Tafyy تخضع لإشراف ورقابة TF Tafyy. تولى TF Tafyy المسؤولية، بصفته مراقب البيانات، في إنشاء التنظيم اللازم واتخاذ التدابير التقنية وتكييفها من أجل حماية سرية وسلامة المعلومات وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة المعمول بها. وإدراكًا لالتزامنا في هذا الصدد، فإننا نقوم بإجراء اختبارات الاختراق على فترات دورية وفقًا للمعايير الفنية الدولية والوطنية فيما يتعلق بخصوصية البيانات، ونود أن نعلمك أننا نقوم دائمًا بتحديث سياسات معالجة البيانات لدينا في هذا السياق.

6) هل يشارك TF Tafyy بياناتك الشخصية؟

تتم مشاركة البيانات الشخصية لعملائنا مع أطراف ثالثة في إطار إذن العملاء، وكقاعدة عامة، لا يتم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقة عملائنا.

ومع ذلك، تتم مشاركة البيانات الشخصية مع المحاكم والمؤسسات العامة الأخرى بسبب التزاماتنا القانونية ومقتصرة عليها. بالإضافة إلى ذلك، يتم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة متعاقد معها من أجل تقديم الخدمات التي نقوم بها والتحكم في جودة الخدمات المقدمة.

يتم اتخاذ الإجراءات الفنية والقانونية اللازمة لمنع انتهاكات الحقوق أثناء نقل البيانات إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، فإن TF Tafyy ليست مسؤولة عن أي انتهاكات تحدث بسبب سياسات حماية البيانات الخاصة بالطرف الثالث الذي يتلقى البيانات الشخصية وفي منطقة المخاطر تحت مسؤولية الطرف الثالث.

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع المساهمين في شركة TF Tafyy، وفروعنا المحلية / الأجنبية المباشرة / غير المباشرة، والمؤسسات والمنظمات الشريكة في البرنامج التي نتعاون معها من أجل تنفيذ أنشطتنا، والأفراد والمؤسسات المحلية / الدولية التي نتلقى منها خدمات تخزين البيانات في البيئة السحابية، والشركات المحلية/العالمية التي أبرمنا معها اتفاقيات لإرسال رسائل إلكترونية تجارية إلى عملائنا، ويمكن مشاركتها مع المؤسسات، ومركز بطاقات Interbank، والبنوك المتعاقدة معنا، ومختلف الوكالات المحلية والدولية، وشركات الإعلان ومسح الشركات في نطاق الأنشطة التسويقية المختلفة من أجل تزويدك بخدمة أفضل وضمان رضا العملاء، بالإضافة إلى الأطراف الثالثة المحلية/الدولية الأخرى وشركاء الأعمال ذوي الصلة.

7) ما هي حقوقك الناشئة عن قانون حماية البيانات الشخصية؟

وفقًا لـ KVKK، بياناتك الشخصية؛

1. معرفة ما إذا كان تتم معالجتها أم لا،
2. طلب المعلومات إذا تمت معالجتها،
3. معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها،
4. معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقلها إليها في الداخل/الخارج،
5. طلب التصحيح إذا تمت معالجته بشكل غير كامل/غير صحيح،
6. طلب الحذف/التدمير في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK،
7. طلب إخطار المعاملات التي تمت وفقاً للفقرتين (د) و(هـ) أعلاه إلى الأطراف الثالثة التي تم تحويلها إليهم،
8. الاعتراض على نتيجة غير في صالحك بسبب تحليلها حصريًا بواسطة الأنظمة الآلية،
9. نود أن نذكرك بأن لديك الحق في طلب تعويض عن الضرر إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة التي تنتهك KVKK.
10. انقر للحصول على نموذج الطلب . 
    

8) كيف يمكنني الاطلاع على التغييرات التشريعية المتعلقة بالبيانات الشخصية؟

الحقوق التي تتمتع بها وفقًا لـ KVKK هي التزامات شركة TF Tafyy. نود أن نعلمك أننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بهذا الوعي وبالقدر الذي يقتضيه التشريع، وفي حالة حدوث تغييرات قانونية، سنقوم بتحديث هذه المعلومات على صفحتنا وفقًا للتشريع الجديد، ويمكنك دائمًا بسهولة اتبع التحديثات على هذه الصفحة.

9) كيف يمكنني التأكد من تحديث البيانات ودقتها؟

وفقًا للمادة 4 من KVKK، تلتزم TF Tafyy بالحفاظ على بياناتك الشخصية دقيقة وحديثة. في هذا السياق، لكي تتمكن TF Tafyy من الوفاء بالتزاماتها الناشئة عن التشريع الحالي، يُطلب من عملائنا مشاركة بيانات دقيقة وحديثة مع TF Tafyy. إذا تغيرت بياناتك بأي شكل من الأشكال، فنرجو منك تحديث بياناتك عن طريق الاتصال بنا عبر قنوات الاتصال المحددة أدناه.

10) هل ترغب في طرح سؤال على شركة TF Tafyy حول بياناتك الشخصية؟

يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected] لطرح أي أسئلة أو تعليقات بخصوص بياناتك الشخصية.

11) معلومات الاتصال

اسم الشركة: TF Tafyy LTD. ستي.
العنوان: العنوان
مكتب الضرائب: مكتب الضرائب

رقم فيرجي : رقم فيرجي

رقم السجل التجاري: رقم السجل التجاري
رقم MERSIS: رقم MERSIS
البريد الإلكتروني المسجل: البريد الإلكتروني المسجل
رقم الهاتف: رقم الهاتف
الشخص المسؤول: الشخص المسؤول